Términos de uso / Política de Protección de Datos


 
Le rogamos que lea detenidamente estos términos de uso. Si por algún motivo no pudiera atenerse a estos términos, por motivos legales nos vemos obligados a pedirle que abandone estas páginas de Internet. Esto mismo se aplica si está sujeto a una ley (por ejemplo, por nacionalidad, domicilio o lugar de residencia) donde se prohíba el uso de o la visita a estas páginas de Internet o a parte de las mismas.

Propiedad intelectual
A menos que se especifique lo contrario, todos los datos, trabajos, invenciones, diseños, conceptos, ideas, así como otros elementos mencionados en estas páginas de Internet (que a partir de ahora se denominarán "Propiedad intelectual") pertenecen exclusivamente a Tridonic GmbH & Co KG, A-6850 Dornbirn / Austria (que a partir de ahora se denominará “Tridonic”) o un tercero que haya otorgado una licencia a Tridonic. Se prohíbe el uso de esta propiedad intelectual, incluso para fines personales. Se exceptúa la visualización sólo para fines personales y no comerciales de estas páginas de Internet con un navegador de software comercial al que no se hayan realizado modificaciones, así como la impresión en papel para uso exclusivamente personal. Si Tridonic y / o terceros autorizados por Tridonic sufrieran daños debido a un uso indebido, tendrán derecho a aplicar estos términos por orden judicial, a la restitución de su estado legal, así como a presentar reclamaciones por compensación.

No es una oferta
Estas páginas de Internet no representan una oferta de contrato de ningún tipo. Las transacciones de tipo legal a través de Internet se ofrecen exclusivamente a los clientes registrados que disponen de un código de acceso individual.

No se ofrece asesoramiento
Las noticias, referencias, opiniones, precios, datos y otra información que aparecen en estas páginas de Internet deben tomarse como generales y no suponen compromiso alguno. Esta información puede modificarse o retirarse sin notificación previa. La información contenida en estas páginas de Internet jamás debe interpretarse como garantía de producto y / o garantía de calidad o disponibilidad de un producto.

No se ofrece garantía por el contenido
La totalidad del contenido de estas páginas de Internet, como, por ejemplo, información, instrucciones técnicas, precios, colores, etc., se suministra sin garantía. Este contenido jamás deberá considerarse como fiable y se basa en información de terceros que también se suministra sin garantías.

Sin garantía de confidencialidad
La comunicación que se realiza a través de las zonas públicamente accesibles de las páginas de Internet (por ejemplo, al rellenar un formulario en una página Web) no está codificada y por lo tanto, puede ser leída por terceros mediante técnicas sencillas, pudiendo asignarse inequívocamente tanto al destinatario como al remitente. Esto mismo se aplica al envío de correos electrónicos a Tridonic. Por ello le recomendamos que no envíe información confidencial a Tridonic o a terceros a través de las páginas de Internet o por correo electrónico.

No se ofrece una garantía de disponibilidad
En ningún momento se garantiza la disponibilidad de las páginas de Internet o de partes determinadas de las mismas. Tridonic podría limitar la disponibilidad de las páginas de Internet en cualquier momento durante períodos determinados o de forma ilimitada, así como modificar y / o eliminar el contenido de las mismas.

Exención de responsabilidad
Tridonic no se hace responsable por daños derivados del uso de estas páginas de Internet o de las ofertas realizadas por terceros mediante enlaces a estas páginas de Internet.

Derecho aplicable
En caso de existir una relación contractual entre Usted y Tridonic, ésta estará sujeta exclusivamente al derecho austriaco bajo exclusión de las normas de remisión a otras jurisdicciones.

Política de Protección de Datos

Le damos suma importancia a la protección y la seguridad de sus datos, independientemente de si es un cliente o un visitante de nuestro sitio web. Por lo tanto, nos comprometemos a proteger su privacidad y a tratar sus datos de forma confidencial. Nos gustaría informarle acerca de los datos personales que recopilamos sobre usted en relación con su visita al sitio web y con qué finalidad se usan.

I. Responsable del tratamiento de los datos

Este sitio web está operado por Tridonic GmbH & Co KG, Färbergasse 15, 6850 Dornbirn, Austria, FN 218728i, que actúa como responsable del tratamiento de los datos personales en virtud de lo estipulado en el Reglamento general de protección de datos de la UE (en lo sucesivo denominado “RGPD”).

El responsable del tratamiento de los datos no ha nombrado a ningún delegado de protección de datos, dado que no se cumplen los requisitos legales para un nombramiento obligatorio.

No obstante, las preguntas sobre protección de datos y el uso de sus datos personales pueden enviarse a la siguiente dirección de correo electrónico, y las trataremos de acuerdo con los requisitos legales: dataprivacy@tridonic.com.

II. Datos usados, finalidad del tratamiento y periodo de retención

En esta sección se describen las categorías de los datos que usamos y la finalidad que pretendemos alcanzar con el uso de dichos datos. En la medida de lo posible, también encontrará información sobre el periodo de almacenamiento de los datos correspondientes.

Cada vez que se accede a este sitio web, se almacenan datos de acceso en un archivo de registro (registro de servidor). El registro de datos almacenado en este archivo de registro incluye la siguiente información: fecha y hora de acceso, dirección IP, ID de sesión, el sitio web al que se ha accedo, el nombre del sitio web desde el que se ha accedido al sitio web e información sobre el navegador utilizado.

Solo analizamos estos archivos de registro en caso de que se produzca un uso indebido de nuestro sitio web. Nos reservamos el derecho a analizar posteriormente los archivos de registro de aquellos usuarios sobre los que exista una sospecha concreta de haber utilizado nuestro sitio web de una manera que infrinja las leyes o el contrato. Por lo general, no podemos asociar estos datos a una persona específica. En caso de que esta asociación fuese posible, solo usaremos estos datos en aquellos casos en los que exista una base legal pertinente (ponderación de los intereses en casos individuales).

Si se registra en nuestro sitio web o tienda en línea, registraremos los datos principales que nos facilite (en concreto, su nombre, tratamiento, números de teléfono y fax, dirección de correo electrónico, idioma de correspondencia, sector, departamento, datos de acceso a la tienda en línea) y los usaremos en virtud del consentimiento del usuario correspondiente. Además, se le asignará un número de cliente interno y una o más personas de contacto de nuestra empresa. Usaremos estos datos con el fin de ponerle a disposición nuestra tienda en línea y atenderle, ya sea como cliente o como parte interesada en nuestra empresa. Como norma general, estos datos se almacenarán durante seis meses una vez que finalice el uso de nuestra tienda en línea (eliminación de la cuenta de cliente).

Cuando se registre para obtener software en nuestra página web, además del software seleccionado verá la frecuencia con la que se ha descargado y podrá elegir si desea recibir información sobre las actualizaciones del software. Podremos ver su registro con fines estadísticos y, si corresponde, recibirá información sobre las novedades del software registrado.

Si realiza un pedido en la tienda en línea, recopilaremos direcciones de entrega adicionales para este fin, así como otros datos que nos facilite y que sean necesarios para el procesamiento del pedido. Almacenamos estos datos hasta un máximo de seis meses a partir de la finalización de la relación con el cliente.

En la medida en que los datos personales principales o los datos del pedido se utilicen también en nuestro sistema de contabilidad, estos datos se almacenarán hasta que finalicen los periodos prescritos (por lo general, siete años en Austria) en virtud de las obligaciones de retención legales a las que estamos sujetos.

Puede revocar en cualquier momento el consentimiento que nos ha dado para el tratamiento de sus datos personales; para ello, notifíquenos dicha revocación por escrito o enviando un correo electrónico a dataprivacy@tridonic.com.

III. Destinatarios y categorías de destinatarios de los datos

A continuación se indican los encargados del tratamiento que actúan en nombre del responsable del tratamiento de los datos en relación con el funcionamiento de este sitio web o la tienda en línea.

Proveedor de alojamiento del sitio web: Zumtobel Group AG.
Proveedor de la tienda en línea: Zumtobel Group AG.

Asimismo, nos remitimos a las explicaciones de la sección VI, donde se describe detalladamente el uso de sus datos en las redes sociales.

Además de los destinatarios específicamente mencionados, es posible que, en el futuro, se recurra también a otros encargados del tratamiento en relación con la prestación del sitio web y la tienda en línea (por ejemplo, con proveedores de alojamiento u operadores de la tienda).

La transferencia de datos a otras empresas del grupo se realiza en virtud de cualquier consentimiento otorgado a los destinatarios mencionados en dicho consentimiento.

IV. Principios generales para el tratamiento de los datos personales

1. Cumplimos con las disposiciones legales relativas a la protección de los datos sin limitación.

Los reglamentos de protección de datos de la Unión Europea y las leyes nacionales derivadas de estos se aplican al almacenamiento, tratamiento y uso de los datos personales. La base legal para el tratamiento de los respectivos datos personales se desprende de lo indicado arriba.

En algunos casos, los datos personales pueden ponerse a disposición de los encargados del tratamiento en la medida en que ofrezcan garantías suficientes de que los datos se usan de forma legítima y segura, y se comprometan contractualmente a cumplir con los principios descritos en esta política de privacidad y las disposiciones legales.

Nos reservamos el derecho a transferir datos personales a otras empresas en el marco de reestructuraciones o fusiones societarias, siempre que estas se adhieran a los principios de actuación aquí descritos y tengan su domicilio en la Unión Europea o en un país extranjero que cuente con la protección de datos adecuada.

Si decide activamente utilizar las funciones de redes sociales ofrecidas en nuestro sitio web, los datos personales podrían transferirse a los respectivos proveedores externos de dichas redes sociales. Encontrará más información al respecto en la sección VI que figura a continuación.

También nos reservamos el derecho a transferir datos personales a terceros en caso de que nos veamos obligados por ley, por una decisión judicial de un tribunal con jurisdicción competente o por orden de una autoridad competente o si, como resultado de acciones u omisiones por su parte, nos vemos obligados a ello para que las autoridades competentes protejan y hagan valer nuestros derechos, nuestra propiedad o nuestros activos.

2. Los datos que recopilamos se limitan a lo necesario y razonable.

Cuando recopilemos datos personales le explicaremos en cada caso con qué finalidad usamos dichos datos.

En casos concretos, solo recopilamos datos personales en la medida de lo necesario para lograr dicha finalidad. Una vez que ya no sea necesario el uso de los datos personales, estos se eliminarán.

V. Sus derechos en relación con sus datos personales usados

En caso de que usemos datos personales sobre usted, tiene derecho a ejercer los siguientes derechos con respecto a dichos datos:

  • Derecho de acceso a la información (artículo 15 del RGPD):
    Puede solicitar información en cualquier momento para saber si usamos sus datos personales y, en ese caso, cuáles son esos datos, la finalidad del tratamiento, de dónde provienen, los destinatarios a los que se les pueden transferir dichos datos y durante cuánto tiempo los almacenamos.
  • Derecho de rectificación (artículo 16 del RGPD):
    Si descubre que sus datos personales son inexactos, puede solicitar la rectificación de los mismos en cualquier momento. También puede solicitar que se completen aquellos datos que considere que están incompletos.
  • Derecho de supresión (artículo 17 del RGPD):
    Si considera que el uso de sus datos personales ya no es necesario, se ha llevado a cabo sin una base legal suficiente o de forma ilegítima por cualquier otro motivo, puede solicitar la supresión de dichos datos.
  • Derecho a la limitación del uso de los datos (artículo 18 del RGPD):
    En lugar de solicitar la supresión de los datos, también puede solicitar la limitación del uso de los mismos en caso de que se usen de manera ilegítima. En concreto, puede solicitar esta limitación del uso de los datos cuando impugne la exactitud de sus datos personales o cuando se haya opuesto al uso de los datos.
  • Derecho a la portabilidad de los datos (artículo 20 del RGPD):
    Con respecto a los datos personales que ha facilitado usted mismo y que se usan sobre la base de un contrato o un consentimiento, puede solicitar recibir estos datos en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica. También puede solicitar que se transfieran directamente a otro responsable del tratamiento.
  • Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control (artículo 77 del RGPD):
    Si considera que se han infringido sus derechos en relación con sus datos personales, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. En concreto, puede hacerlo ante la autoridad de control responsable en su lugar de residencia, su lugar de trabajo o el lugar donde sospecha que se ha producido la infracción. En Austria, la autoridad de control responsable es la Austrian Data Protection Authority (Autoridad de protección de datos de Austria), Barichgasse 40-42, 1030 Viena.

Por otro lado, nos gustaría señalarle su derecho de oposición (artículo 21 del RGPD): Si en su situación concreta hay motivos que hagan inadmisible el uso de sus datos personales, los cuales usamos sobre la base de un interés legítimo, tiene el derecho a oponerse a dicho uso de los datos. En caso de que sus datos personales se usen con fines de marketing directo, también tiene derecho a oponerse a su tratamiento.

Si tiene alguna pregunta sobre sus derechos en relación con sus datos personales, o necesita que le aclaremos algo al respecto, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento utilizando la siguiente dirección de correo electrónico: dataprivacy@tridonic.com.

VI. Uso de los datos personales a través de las redes sociales

Enlaces a redes sociales

Este sitio web contiene enlaces a varias redes sociales. Con estos enlaces usted puede, por ejemplo, compartir el contenido de nuestro sitio web con sus contactos de redes sociales o recomendárselo a terceros.

Tenemos enlaces a las páginas de los siguientes proveedores de redes sociales:

  • Twitter: Twitter Inc., Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, EE. UU.
  • LinkedIn: LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, California 94043, EE. UU.
  • YouTube: YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, EE. UU.

Seguimiento de conversión a través del etiquetas Insight Tag de LinkedIn y etiquetas del sitio web de Twitter

Utilizamos el etiquetas Insight Tag de LinkedIn y etiquetas del sitio web de Twitter para medir y mejorar la eficacia de nuestra publicidad en las redes sociales.

Por tanto, utilizamos los píxeles y etiquetas para garantizar que nuestros anuncios coinciden con el interés potencial de los usuarios y no se consideran molestos.  Los píxeles y etiquetas también nos permiten hacer un seguimiento de la eficacia de nuestros anuncios con fines de investigación de mercado y fines estadísticos, al comprobar si los usuarios han sido dirigidos a nuestro sitio tras hacer clic en un anuncio.

De acuerdo con la última jurisprudencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea, nuestra responsabilidad con respecto al tratamiento de los datos a través de las herramientas anteriores está limitada a la recopilación y transmisión de estos datos. En este sentido, los interesados de los datos también pueden presentar reclamaciones contra nosotros en cuanto al ejercicio de sus derechos.

La recopilación y la transmisión de estos datos se basan en el consentimiento que ha dado, sobre el cual se le notificó expresamente en el momento en que visitó nuestro sitio web.

Nosotros no podemos visualizar de forma directa los datos recopilados por los proveedores arriba mencionados, sino que solo podemos usarlos para mostrar publicidad.

Complementos de YouTube

Podemos incluir vídeos de YouTube (YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, EE. UU.) en nuestro sitio web. No tenemos ningún control sobre la cantidad de datos recopilados de esta forma (por ejemplo, al reproducir y visualizar las páginas con vídeos incrustados) por los proveedores de las redes sociales.

Hasta donde sabemos, se transmiten los siguientes datos:

  • dirección IP;
  • identificación de usuario, si ha iniciado sesión en el servicio correspondiente;
  • página visitada anteriormente (referente), si ha seguido un enlace;
  • tipo de navegador y configuración del navegador;
  • complementos instalados, como, por ejemplo, Adobe® Flash® o Adobe® Reader®; 
  • URL de la página en la que está incrustado el complemento de las redes sociales;
  • fecha y hora de la visita;
  • especificaciones técnicas del sistema operativo;
  • información sobre la ubicación;
  • cookies.

Al incrustar vídeos de YouTube, el proveedor recibe la información de que usted ha accedido a las respectivas páginas que tenemos en Internet. Si, al mismo tiempo, está conectado en una de las redes sociales, el proveedor puede correlacionar esos accesos a su cuenta de red social correspondiente. En caso de que también interactúe con los complementos de redes sociales, esa información se transmite a la respectiva red social.

Incluso si no tiene una cuenta en YouTube, es posible que YouTube tenga acceso a su dirección IP y la almacene. Para obtener más información sobre la finalidad y el alcance del tratamiento, recopilación y uso de datos por parte de YouTube, así como sobre sus derechos y opciones de configuración al respecto, consulte la Política de Privacidad de YouTube, la cual encontrará aquí:  https://policies.google.com/privacy?hl=es-es&gl=es.

Además, tiene la opción de evitar técnicamente una transferencia de datos a YouTube a través de la configuración de seguridad del navegador web que está utilizando. Consulte la sección “Ayuda” de su navegador web para saber cómo funciona esta opción.

VII. Cookies

Utilizamos cookies en nuestro sitio web para permitir el uso de determinadas funciones del sitio web, analizar la actividad de los usuarios en nuestro sitio web y ofrecer determinados servicios de terceros.

Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en su ordenador. La mayoría de las cookies que utilizamos se borran de su disco duro al finalizar la sesión del navegador (las llamadas “cookies de sesión”), mientras que otras permanecen en su ordenador y nos permiten reconocerle en la siguiente visita (las llamadas “cookies persistentes”). Además, en nuestro sitio web también se utilizan cookies de terceros.

Puede impedir el almacenamiento de las cookies a través de la configuración de su navegador. No obstante, nos gustaría informarle de que, de ser así, algunas de las funciones del sitio web podrían no estar disponibles completamente.

Si no desea que se almacenen nuestras cookies en su ordenador, desactive el almacenamiento de cookies de nuestro sitio web desde su navegador o configure su navegador para que las cookies, en general, no se almacenen en su ordenador. También puede utilizar su navegador para borrar las cookies que ya han sido almacenadas.

La desactivación del uso de las cookies puede requerir que se almacene una cookie persistente en su ordenador. Si borra esta cookie, es posible que deba desactivar las cookies de nuevo.

A continuación se incluye una lista con las categorías de cookies que se utilizan en nuestro sitio web:

I. Cookies de sesión

Para facilitar la navegación por nuestro sitio web utilizamos un ID de sesión (identificador de sesión) que se asocia a cada visitante cuando comienza a utilizar nuestro sitio web. Nuestro servidor utiliza este ID de sesión para reconocerle a usted o a su ordenador/navegador como el mismo visitante, incluso si su dirección IP ha cambiado. También permite asociar varias solicitudes relacionadas de un usuario a una única sesión. La cookie de ID de sesión que utilizamos solo es válida hasta que finaliza la sesión y se borra automáticamente cuando cierra el navegador.

II. Cookies persistentes

Google Analytics

Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc. («Google»). Google Analytics también utiliza cookies que permiten, entre otras cosas, analizar cómo utiliza el sitio web. La información generada por estas cookies se transmite normalmente a un servidor de Google en los EE.UU. y se almacena allí. Google utiliza esta información en nombre del operador de este sitio web para analizar su uso del sitio web, para elaborar informes sobre las actividades del sitio web y para prestar otros servicios para el operador del sitio web relacionados con el uso del sitio web y de Internet. Estos informes y servicios se utilizan para mejorar continuamente la oferta de este sitio web.

Puede impedir el almacenamiento de cookies seleccionando la configuración adecuada del navegador. Sin embargo, tenga en cuenta que, si lo hace, es posible que algunas funciones de este sitio web no estén completamente disponibles.

Asimismo, puede impedir que Google recopile los datos generados por estas cookies y los datos relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP), así como el tratamiento de estos datos por parte de Google; para ello, haga clic en el siguiente enlace y descargue e instale el plugin de Google disponible para su navegador: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es-es. Los plugins adicionales de este tipo también están disponibles en otros proveedores, dependiendo del navegador utilizado.

A la luz del debate sobre el uso de direcciones IP completas en herramientas analíticas, quisiéramos señalar que este sitio web utiliza Google Analytics con la extensión «anonymizeIp()» y, como tal, las direcciones IP solo se procesan de forma abreviada con el fin de excluir la asociación directa con una persona. Por lo tanto, Google abrevia su dirección IP dentro de los Estados miembros de la Unión Europea y otros signatarios del Tratado sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se transmite la dirección IP completa a un servidor de Google en los EE.UU. y se abrevia allí. La dirección IP proporcionada por su navegador en el marco de Google Analytics no se combina con otros datos de Google.

III. Cookies de terceros

Los servicios de terceros proveedores también están integrados en el marco de nuestro sitio web. Sin embargo, con respecto a estos servicios, el tratamiento de datos personales realizado por los proveedores que se enumeran a continuación queda fuera del ámbito de responsabilidad del proveedor de este sitio web.

Google Maps

Algunas páginas de este sitio web utilizan Google Maps para mostrar mapas interactivos y obtener direcciones. Google Maps es un servicio de mapas de Google Inc. 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, California 94043, EE.UU. Mediante el uso de Google Maps, la información sobre el uso de este sitio web, incluyendo su dirección IP y la dirección (de origen) introducida para la función de planificación de rutas, se transmite a Google en los Estados Unidos.

Si desde nuestro sitio accede a una página web que contiene Google Maps, su navegador establece una conexión directa con los servidores de Google. Google transmite el contenido del mapa directamente a su navegador, que lo integra en el sitio web. Por lo tanto, no tenemos ninguna injerencia en el alcance de los datos recopilados por Google de esta manera.

Hasta donde sabemos, se incluyen los siguientes datos, como mínimo:

  • La fecha y hora de la visita a la página web correspondiente,
  • Dirección de Internet o URL del sitio web al que se accede,
  • Dirección IP,
  • Dirección (origen) introducida para la planificación de rutas

No tenemos ninguna injerencia en el tratamiento y uso posterior de los datos por parte de Google y, por lo tanto, no podemos asumir ninguna responsabilidad en este sentido.

Si no desea que Google recopile, trate o utilice sus datos a través de nuestro sitio web, puede desactivar JavaScript en la configuración de su navegador. Sin embargo, en este caso, no podrá utilizar la función del mapa.

ara los fines y el alcance de la recopilación de datos y el posterior tratamiento y uso de los mismos por parte de Google, así como sus derechos a este respecto y las opciones de configuración para proteger su privacidad, consulte la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=es-es&gl=es.

Ofertas de empleo de Haufe recruiting

Para nuestro portal de ofertas de empleo de todo el Grupo, utilizamos las cookies de nuestro socio colaborador, Haufe umantis AG, Unterstraße 11, CH-9001 St. Gallen, Switzerland. La política de privacidad de Haufe umantis está disponible en https://www.haufegroup.com/en/privacy-policy.

VIII. Enlaces a otros sitios web

Nuestro sitio web contiene hipervínculos a sitios web de otros proveedores. En estos casos será redirigido desde nuestro sitio web directamente a los sitios web de los otros proveedores. Esto se evidencia con el cambio de URL de la barra de direcciones del navegador, entre otras cosas.

No podemos asumir ninguna responsabilidad en cuanto al tratamiento confidencial que hagan estos proveedores de sus datos, ya que no tenemos ningún tipo de influencia en el cumplimiento de las disposiciones sobre protección de datos por parte de estos proveedores. Para obtener más información sobre el tratamiento de sus datos personales por parte de estos proveedores, consulte directamente sus sitios web.

IX. Medidas de seguridad para proteger sus datos

Con el fin de proteger sus datos hemos adoptado medidas de seguridad operativas y técnicas especiales, que se revisan regularmente y se adaptan a los avances tecnológicos.

No obstante, tenga en cuenta que, debido a la estructura de Internet, es posible que haya personas o instituciones fuera de nuestro ámbito de responsabilidad que no respeten las normas sobre protección de datos y seguridad de los datos.

X. Cambios en la política de protección de datos

Dado que las modificaciones de la legislación o los cambios en los procesos internos de nuestra empresa pueden hacer que sea necesario adaptar esta política de protección de datos, nos reservamos el derecho a hacer las modificaciones pertinentes y le solicitamos que lea esta política de protección de datos con regularidad.

Última actualización: julio de 2021